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Für die Nutzung der Webseite und die Lieferung der bestellten Waren gelten unsere AGB
und die Regelungen zum Datenschutz.

Datenschutzerklärung für HOFER Fotos und MEDION (Stand Januar 2021)

 

HOFER FOTOS freut sich über Ihren Besuch auf dieser Website und Ihr Interesse an den Produkten und Dienstleistungen von HOFER FOTOS. Diensterbringer sowie Verantwortlicher gemäß Art 4 Nr.7 der Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) ist die MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Deutschland, im Folgenden „HOFER FOTOS/ MEDION“ genannt. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und möchten, dass Sie sich bei Nutzung unserer Homepage und unserer Produkte sicher fühlen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist für HOFER FOTOS/ MEDION ein zentrales und wichtiges Anliegen, das wir auch bei allen unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen. Wir kümmern uns um den Schutz Ihrer von uns bei Ihrem Besuch der HOFER FOTOS/ MEDION Website erhobenen, verarbeiteten und genutzten Daten. Und wir sind gerne Ihr Ansprechpartner zu allen Fragen zum Thema HOFER FOTOS/ MEDION Datenschutz und nehmen auch Ihre Anregungen auf und kümmern uns um sehr zeitnahe Erledigung. Die Erklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wir bitten Sie deshalb, diese regelmäßig durchzulesen. Die letzte Zeile dieser nachstehenden Erklärung gibt an, wann diese zum letzten Mal aktualisiert wurde.

 

1. Grundsätze

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich in Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften und nach Treu und Glauben erhoben, verarbeitet und genutzt. Soweit möglich gestalten wir unsere Geschäftsprozesse so, dass die Anforderungen an den Datenschutz bereits bei der Entwicklung der Produkte und Dienstleistungsangebote berücksichtigt werden und dass personenbezogene Daten in einer Weise anonymisiert werden, dass die betroffene Person nicht oder nicht mehr identifiziert werden kann, wenn dadurch der vereinbarte Zweck nicht gefährdet wird. HOFER FOTOS/ MEDION nutzt Ihre personenbezogenen Daten, für die technische Verwaltung und Weiterentwicklung dieser Website, für Kunden-, Nutzerverwaltung und Marketing, um Sie über unsere Dienste und Produkte zu informieren und für sonstige genau definierte Zwecke.

 

2. Verwendete Quellen und Daten

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir von Ihnen direkt erhalten haben. Zusätzlich verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen zulässigerweise gewinnen oder die uns von sonstigen Dritten berechtigt übermittelt werden, soweit diese Daten für die Erbringung der entsprechenden Leistungen und im Rahmen der vereinbarten Zweckbestimmung erforderlich sind.

Wir speichern Ihre Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung, die Erstellung von Fotoprodukten, das Nutzen unserer Produkte oder dem Erbringen von Dienstleistungen, zum Beispiel Reparaturen, und –wenn von Ihnen ausgewählt- zur Abwicklung der Zahlungen notwendig sind. Dies sind personenbezogene Daten wie zum Beispiel Ihre Adressangaben, das Geburtsdatum (bei Geschäften mit Altersverifikation), Bilddaten und für bestimmte Zahlungsarten notwendigen Daten. Zu Ihren Adressdaten werden die jeweiligen Bestelldaten (Artikel, Menge, Preis usw.) zugeordnet. In den meisten Fällen ist HOFER FOTOS/ MEDION schon gesetzlich verpflichtet, diese Daten zu erheben (zum Beispiel bei der Altersverifikation zur Sicherstellung des Jugendschutzes/der Vertragsfähigkeit oder auf Grund steuer-rechtlicher Aufbewahrungsvorschriften).

 

3. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), in Österreich dem Datenschutzgesetz (DSG), BGBl. I Nr. 165/1999 idgF., und in Deutschland dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und, da MEDION AG ihren Sitz in Essen hat, auch den landesspezifischen Vorschriften in Nordrhein Westfalen:

Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 b DS-GVO):

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt im Rahmen des Handels mit Produkten, welche im Kundenauftrag bedruckt bzw. ausbelichtet werden sowie damit verbundenen Dienstleistungen. Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach dem konkreten Produkt (z. B. physisch oder digital) und seinen Anwendungsmöglichkeiten oder auch nach dem uns erteilten Auftrag (z. B. der Fertigung eines Fotobuches). Die weiteren Einzelheiten zu den Datenverarbeitungszwecken können Sie den Vertragsunterlagen, der Betriebs-anleitung und den Geschäftsbedingungen oder den Nutzungsbedingungen entnehmen.

Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 f DS-GVO):

Soweit erforderlich verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder von Dritten. Dazu gehören die Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse zwecks direkter Kundenansprache, die Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten dafür nicht widersprochen haben, die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten, die Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs von HOFER FOTOS/ MEDION , die Verhinderung und Aufklärung von Straftaten auf Grund behördlicher Anordnung, und die Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von HOFER FOTOS/ MEDION Dienstleistungen und Produkten.

Auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DS-GVO):

Soweit uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z. B. Weitergabe von Daten im Konzern, Auswertung von Daten für Marketingzwecke) vorliegt, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Die erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der DS-GVO, also vor dem 25.05.2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 c DS-GVO) oder im öffentlichen Interesse (Art. 6 Abs. 1 e DS-GVO):

Hierzu gehören zum Beispiel die Identitäts- und Altersprüfung oder auch die Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten. Soweit im Einzelnen nachfolgend nicht dargestellt, werden bei der Nutzung dieser Website grundsätzlich keine personenbezogenen Daten verarbeitet; das heißt nicht gespeichert oder verändert oder an Dritte weitergegeben.

 

4. Datenübermittlung in Drittländer oder an internationale Organisationen

Eine Datenübermittlung an Stellen in Staaten außerhalb der Europäischen Union (sogenannte Drittstaaten) findet statt, soweit es zur Ausführung Ihrer Aufträge erforderlich ist, es gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Darüber hinaus übermittelt HOFER FOTOS/ MEDION keine personenbezogenen Daten an Stellen in Drittstaaten oder internationale Organisationen. HOFER FOTOS/ MEDION nutzt allerdings für bestimmte Aufträge Dienstleister, die ebenfalls Dienstleister nutzen, die ihren Firmensitz, Mutterkonzern oder Rechenzentren in einem Drittstaat haben können. Nach Art. 45 DS-GVO ist die Übermittlung zulässig, wenn die Europäische Kommission entschieden hat, dass in einem Drittstaat ein angemessenes Schutzniveau besteht. Sollte eine solche Entscheidung nicht getroffen worden sein, darf HOFER FOTOS/ MEDION oder der Dienstleister personenbezogene Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation nur übermitteln, sofern geeignete Garantien vorgesehen sind (z. B. Standarddatenschutzklauseln, die von der Kommission oder der Aufsichtsbehörde in einem bestimmten Verfahren angenommen werden) und durchsetzbare Rechte und wirksame Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen. HOFER FOTOS/ MEDION hat mit diesen Dienstleistern Verträge über die sogenannte Auftragsverarbeitung vereinbart, die regeln, dass mit deren Vertragspartnern immer Grundlagen zum Datenschutz unter Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus abgeschlossen werden.

 

5. Speicherfristen

HOFER FOTOS/ MEDION verarbeitet und speichert Ihre personenbezogenen Daten, solange dies für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden sie regelmäßig gelöscht, es sei denn, deren – befristete – Weiterverarbeitung ist erforderlich zu folgenden Zwecken: Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften und die Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten. Die hier vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre.

Bilddaten

Ihre Bilddaten werden zum Zwecke der Erstellung von Fotoprodukten automatisch für 60 Tage gespeichert. Mit jeder Bearbeitung der gespeicherten Projekte verlängert sich die Speicherdauer um 30 Tage. Ihre Bilddaten (Projekte) können Sie jederzeit in der Projektablage löschen. Darüber hinaus stellt Ihnen HOFER FOTOS/MEDION auf Ihren Wunsch Online-Speicherplatz zur Verfügung, den Sie optional nutzen können, um die Gestaltung von ausgewählten Produkten über einen längeren Zeitraum zu speichern. Sie haben jederzeit die Möglichkeit über Ihren Online-Zugang und mit Ihrem Zugangs-Kennwort, Ihre Gestaltungsprojekte in dem Online- Speicher (Online Projektablage) zu löschen. Die von Ihnen erhobenen Daten werden ausschließlich in Deutschland verarbeitet.

 

6. Ihre Betroffenenrechte

Jede von der Verarbeitung der personenbezogenen Daten betroffene Person hat das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DS-GVO),

Berichtigung (Art. 16 DS-GVO),

Löschung (§ 35 BDSG, Art. 17 DS-GVO ),

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO),

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO) sowie

Widerspruch (Art. 21 DS-GVO).

und das Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde: Österreichische Daten-schutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at

 

7. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, den Vertrag mit Ihnen zu schließen oder auszuführen oder sind ist die Durchsetzung Ihrer gesetzlichen Rechte (z.B. Garantien und Gewährleistungen) gefährdet.

 

8. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung nach Art. 22 DS-GVO. Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist. Wir verarbeiten teilweise Ihre Daten automatisiert mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Wir setzen Profiling z. B. ein um Sie zielgerichtet über Produkte und Dienstleistungen informieren zu können oder wir nutzen Auswertungsinstrumente. Diese ermöglichen eine bedarfsgerechte Kommunikation und Werbung einschließlich Markt- und Meinungsforschung.

 

9. Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, sogenanntes Betrachten, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten, erheben wir daher die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):

 

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware.

 

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Dies dient beispielsweise der Performance-Analyse der Webseite durch Cookies, die dazu beitragen, unsere Webseite zu verbessern, indem sie uns Gesamtstatistiken über die Anzahl der Besucher einer Seite liefern, welche Bereiche einer Seite am meisten angesehen werden und die Stadt oder den Standort der Nutzer. Diese können durch von uns beauftragte externe Analyse-Anbieter installiert werden. Diese Cookies identifizieren Sie nicht persönlich. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen lediglich dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Dabei nutzt HOFER FOTOS/ MEDION folgende Arten von Cookies: Transiente Cookies und Persistente Cookies.

Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können. Bitte beachten Sie, dass die meisten Browser unterschiedliche Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre bieten. Sie können z. B. Erstanbieter-Cookies zulassen, aber Drittanbieter-Cookies sperren oder sich jedes Mal benachrichtigen lassen, wenn eine Webseite ein Cookie installieren möchte. Bitte beachten Sie, dass eine solche Deaktivierung von Cookies dazu führt, dass das Setzen neuer Cookies nicht möglich ist. Es verhindert aber nicht, dass zuvor gesetzte Cookies weiterhin auf Ihrem Gerät funktionieren, bis Sie alle Cookies in Ihren Browsereinstellungen gelöscht haben. Die Anleitung für die Verwaltung von Cookies auf Ihrem Browser finden Sie in der Regel unter der Hilfe-Funktion des Browsers oder in der Bedienungsanleitung Ihres Smartphones oder des genutzten stationären oder mobilen Produkts mit Internetzugang.

Daneben setzen wir Cookies ein, um Sie für Folgebesuche identifizieren zu können, falls Sie über ein Konto oder einen separaten individuellen Zugang zu unseren Angeboten verfügen. Andernfalls müssten Sie sich für jeden Besuch erneut einloggen. Die genutzten Flash-Cookies werden nicht durch Ihren Browser erfasst, sondern durch Ihr Flash-Plug-in. Weiterhin nutzen wir HTML5 storage objects, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Diese Objekte speichern die erforderlichen Daten unabhängig von Ihrem verwendeten Browser und haben kein automatisches Ablaufdatum. Wenn Sie keine Verarbeitung der Flash-Cookies wünschen, müssen Sie ein entsprechendes Add-On installieren, beispielsweise für Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/clear-flash-cookies/) oder das Adobe-Flash-Killer-Cookie für Google Chrome. Die Nutzung von HTML5 storage objects können Sie verhindern, indem Sie in Ihrem Browser den privaten Modus einsetzen.

Übersicht und Beschreibung der von uns eingesetzten Cookies

Auf dieser Website werden durch unsere nachfolgend genannten Partner verschiedene Daten zur Steuerung von Werbeeinblendungen (= Meßdaten) gemessen. Dazu werden unter anderem die Häufigkeiten der Nutzung verschiedener Themengebiete webseitenbezogen gespeichert und es werden werberelevante Zielgruppen nach soziodemographischen Merkmalen und Produktinteressen identifiziert. Es werden ausschließlich die statistischen Muster, die sich aus der Nutzung von Online-Werbung und redaktionellen Inhalten ergeben, verarbeitet. Die Informationen zu Ihrer Internetnutzung können dabei auch Webseiten übergreifend genutzt werden, um eine grobe Schätzung aufzustellen, welche Werbung Sie möglicherweise am meisten interessiert.

Sie haben das Recht, jederzeit die Aufzeichnung von Meßdaten durch unsere Partner zu unterbinden, in dem Sie die nachstehend aufgeführten Möglichkeiten eines Widerspruchs (Opt-Out) nutzen.

Name des CookiesArt des CookiesZweckCookie-Laufzeit
AditionTracking & AnalyticsDer Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der HOFER Fotos Online-Kampagnen.
Opt-Out Link:
https://www.adition.com/datenschutz/
1 Jahr
CriteoRetargetingDer Code des Anbieters dient der Markierung und Demarkierung von Usern im HOFER Foto Onlineshop zur werblichen Wiederansprache außerhalb des HOFER Foto Onlineshops.
Opt-Out Link:
https://info.criteo.com/#/cookiecontrol/
13 Monate
ArtefactArtefactDer Code des Anbieters dient der Auswertung und Optimierung der Hofer Foto Online-Kampagnen.
Opt-Out Link:
https://artefact.com/de/opting-out-of-cookies/
1 Jahre

 

Webtrekk

Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DS-GVO) die Marketing-Dienste (kurz "Webtrekk-Dienste”) der Webtrekk GmbH, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin ("Webtrekk").

Webtrekk unterhält seinen Geschäftssitz in Deutschland. Diese Firma ist dem Anwendungsbereich des deutschen und europäischen Datenschutzrechts damit unterworfen. Es ist für Datenschutz im Bereich Web Controlling in Deutschland zertifiziert worden, nachdem ihre Datenverarbeitung auf Datenschutzkonformität und Datensicherheit hin geprüft wurde.

Webtrekk erstellt für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung von Angeboten Nutzungsprofile unter Verwendung von Pseudonymen, sofern Sie dem nicht widersprechen. Die Nutzungsprofile werden über sogenannte Cookies erstellt. Diese Cookies haben unterschiedliche Laufzeiten. Auch wenn die meisten der verwendeten Cookies sogenannte "Session-Cookies" sind, werden auch einige langlebige Cookies eingesetzt, mittels derer Sie als anonymisierter Besucher wiedererkannt werden. Folgende Cookies werden für das Webcontrolling von Webtrekk gesetzt:

  • Session Cookie (für Session-Erkennung, Lebensdauer: eine Session),
  • Langzeit-Cookie (zur Erkennung Neu-/Stammkunde, Lebensdauer: 6 Monate),
  • Opt-Out-Cookie (zum Ausschluss von der Messung, Lebensdauer: 60 Monate/5 Jahre),
  • Opt-In-Cookie (zur Erweiterung des Langzeit-Cookies, Lebensdauer: 12 Monate/1 Jahr).

Diese Informationen werden auf Grund vertraglicher Festlegung nur in unserem Auftrag verwendet, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Eine Speicherung der von Ihnen verwendeten IP-Adresse erfolgt im Rahmen der vorstehenden Cookie-Nutzung nicht. Diese wird vielmehr pseudonymisiert, d.h. Webtrekk kürzt sie für eine Geolokalisierung im Rahmen der Webanalyse. Anschließend werden die IP-Adressen umgehend vollständig gelöscht, sodass keine Zuordnung der erhobenen Daten zur Identität des Nutzers mehr möglich ist. Die Geolokalisierung funktioniert über eine Datenbank, in der die IP-Adressen-Kontingente verschiedener Hoster mit ihrem jeweiligen Standort gespeichert sind. Die Geolokalisierung lokalisiert also nur den Standort des Internet-Service-Providers, nicht eine konkrete Adresse des Nutzers. Die Daten der Nutzer werden im Rahmen der Webtrekk-Dienste pseudonymisiert verarbeitet, d.h. Webtrekk speichert und verarbeitet z.B. nicht den Namen oder E-Mailadresse der Nutzer, sondern verarbeitet die relevanten Daten Cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzer-Profile. Aus der Sicht von Webtrekk werden die Anzeigen nicht für eine konkret identifizierte Person verwaltet und angezeigt, sondern für den Cookie-Inhaber, unabhängig davon, wer dieser Cookie-Inhaber ist. Willigt aber der Nutzer der Medion AG gegenüber ein, dass seine Daten ohne diese Pseudonymisierung verarbeitet werden und identifiziert sich der Nutzer über unsere Website, so führen wir diese Daten und die bei uns hinterlegten Stammdaten zusammen und übermitteln diese verschlüsselt (genauer: gehashed) an Webtrekk. Eine Identifizierung der Person des Nutzers durch Webtrekk ist nicht möglich. Uns aber ermöglicht dieser Abgleich, konkrete Nutzergruppen zu definieren (z.B. einen Zusammenhang zwischen Interesse an unseren Produkten und Alter herzustellen) und damit Nutzergruppen mit gezielten Werbemaßnahmen im Rahmen ihrer Interessen anzusprechen.

Um die Datenerhebung und Auswertung durch Webtrekk zu deaktivieren und die Erhebung von Nutzungsdaten auszuschließen, sodass Sie in Zukunft nicht mehr auf dieser Webseite erhoben (erfasst) werden, muss ein Cookie ("webTrekkOptOut" genannt) gesetzt werden. Dieses können Sie hier setzen: Klick hier. Dieser Widerspruch gilt so lange, wie Sie das Cookie webtrekkOptOut nicht löschen. Alternativ/zusätzlich können Sie in Ihrem Browser ein Plugin zum Schutz Ihrer Privatsphäre installieren, welches die Möglichkeit bietet, Tracking grundsätzlich zu unterbinden – z.B. AdBlock, Ghostery oder NoScript (beachten Sie dazu die Datenschutzhinweise des jeweiligen Plugin-Anbieters).

Sofern wir lediglich anonymisierte Daten verarbeiten, ist eine Identifizierung einer konkreten Person oder deren persönlicher Eigenschaften nicht mehr möglich.

 

Artefact

Auf unserer Website kommt das Tracking- und Reporting Tool der Artefact Germany GmbH, Philosophenweg 21, 47051 Duisburg, Germany (Im Folgenden „Artefact“) zum Einsatz. Mittels dieses Tools können wir Online-Marketing-Maßnahmen messen und ausliefern. Darüber hinaus wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Hierfür werden Cookie- und Pixeltechnologien eingesetzt. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO anzusehen.

Im Zusammenhang mit der Ausspielung von Werbemitteln sowie der Auswertung von Click-Verhalten und Conversion-Rate werden Informationen über die Benutzung dieser Website wie Kampagnen-, Dienstleister-, Conversion-, Click-, Partner-, Order- und Product-ID, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, Referrer-URL, User-Agent, anonymisierte IP-Adresse, Geo-Daten, MLIDs (Cookies), Zeitstempel des Touchpoints und Währung erhoben und gespeichert.

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können.

Alternativ zur Browser-Einstellung, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, können Sie die Erfassung der Daten durch Artefact zudem verhindern, indem Sie auf diesen Link (https://artefact.com/de/opting-out-of-cookies/) klicken. Es wird ein Opt-out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Der Opt-out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-out-Cookie erneut setzen. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Artefact finden Sie in der Datenschutzerklärung von Artefact (https://artefact.com/de/datenschutz/).

 

10. Datenschutzhinweise zu Social Plugins und Bewertungen

Unser Internetauftritt verwendet Plugins sozialer Netzwerke (Twitter, Facebook usw.). Bei jedem Aufruf einer Webseite unserer Internetpräsenz, die mit einem solchen Plugin versehen ist, veranlasst das Plugin, dass der von Ihnen verwendete Browser die optische Darstellung des Plugins vom Server des Sozialen Netzwerkes lädt und darstellt. Dabei wird dem Sozialen Netzwerk-Server mitgeteilt, welche bestimmte Webseite unserer Internetpräsenz Sie gerade besuchen sowie weitere Daten wie insbesondere Ihre IP-Adresse übermittelt. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die das soziale Netzwerk mit Hilfe dieses Plugins erhebt. Bitte informieren Sie sich anhand der Datenschutz-Hinweise des jeweiligen sozialen Netzwerkes: z.B.

https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

https://policies.google.com/privacy?hl=de

https://twitter.com/privacy?lang=de

Bewertungserinnerung durch Trusted Shops

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, indem Sie eine entsprechende Checkbox aktiviert oder einen hierfür vorgesehenen Button („Später bewerten“) geklickt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse für die Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung an die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), damit diese Sie per E-Mail an die Möglichkeit zur Abgabe einer Bewertung erinnert. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber Trusted Shops widerrufen werden.

Einbindung des Trusted Shops Trustbadge

Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben. Weitere personenbezogenen Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit Sie sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.

 

11. Newsletter

Der Newsletter-Versand und die Verwendung der E-Mail-Adresse erfolgt durch den von MEDION beauftragten Dienstleister: emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Straße 10, 80339 München) Wenn Sie sich zum kostenlosen Newsletter anmelden, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse und von Ihnen mitgeteilte weitere personenbezogene Daten (Name, Vorname, unter Umständen das Geburtsdatum, etc.).

Sie werden dann regelmäßig über neue Produkte, wertvolle Tipps sowie exklusive Angebote, Gutschein- und Geschenkaktionen informiert. Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, durch dessen Anklicken Sie die Anmeldung abschließen. Wenn Sie unseren Newsletter nicht länger erhalten möchten, können Sie sich jederzeit durch den in jedem Newsletter Mailing enthaltenen Abmeldelink abmelden oder indem Sie unser Service Portal über www.medion.com/selfcare/ im Bereich Datennutzungs- und Werbeeinwilligung besuchen. Dort können Sie alle erteilten Einwilligungen einsehen, prüfen und ändern. Alternativ können Sie auch eine E-Mail an datenschutz@medion.com senden.

Ihre Angaben einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse können von MEDION zum Zwecke einer weiteren Betreuung, der Zusendung von Informationen zu Produkten und Services sowie Befragungen verarbeitet und genutzt werden. Für persönliche Produktempfehlungen wird weiterhin Ihre Shoppinghistorie herangezogen. Hierunter fallen insbesondere Artikel und Produktkategorien, die Sie schon einmal angeschaut, gesucht oder gekauft haben.

Diese Daten werden in pseudonymisierter Form gespeichert. Wir verwenden diese Daten um Ihnen persönliche Produktempfehlungen zukommen zu lassen und damit das Finden relevanter Produkte zu erleichtern. Eine Weitergabe an Dritte ohne Ihre Zustimmung erfolgt nicht. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für die genannten Zwecke, insbesondere zur Werbung und Markt- oder Meinungsforschung jederzeit gegenüber MEDION als verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Ihre Daten werden nach Ihrer Anmeldung bis zum Widerruf gespeichert.

Wir sind im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnis nach § 7 Abs. 3 UWG berechtigt, die E-Mail-Adresse, die Sie beim Erwerb einer kostenpflichtigen Leistung angegeben haben, zur Direktwerbung für eigene, ähnliche Produkte oder Dienstleistungen zu nutzen. Falls Sie keine Werbung zu ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen mehr erhalten möchten, können Sie der entsprechenden Verwendung Ihrer E-Mail Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Dazu können Sie sich per Klick auf den in jedem Mailing enthaltenen Abmeldelink oder per E-Mail an datenschutz@medion.com von den Produktempfehlungen abmelden.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung nach der Newsletter-Registrierung ist die Einwilligung gemäß Art. 6 1 a) DS-GVO, bzw. im Falle des Versands infolge des Kaufs von Waren oder Dienstleistungen in Deutschland § 7 Abs. 3 UWG. Rechtsgrundlage für die Protokollierung des Nutzerverhaltens und des Anmeldevorgangs sind berechtigte Interessen nach Art. 6 1 f) DS-GVO. Das Interesse richtet sich hierbei auf ein qualitativ hochwertiges und technisch sicheres Newsletter-Angebot.

 

12. Umgang mit Ihren Daten bei der Zahlungsabwicklung

Wenn Sie sich für die Bezahlung per Rechnung entscheiden, erhalten Sie mit Lieferung Ihrer Fotobestellung eine Rechnung. Bei abweichender Lieferanschrift erhalten Sie mit der Versandbestätigung per E-Mail die Rechnung im PDF-Format.

Bei allen nachstehend aufgeführten Zahlungsarten wird der Bezahlvorgang komplett über den jeweiligen Dienstleister abgewickelt wird. Somit liegen HOFER FOTOS/MEDION keine zahlungsspezifischen personenbezogenen Daten der Kunden vor.

Kreditkarte

Wenn Sie sich für die Bezahlung per Kreditkarte entscheiden, erfolgt eine Weiterleitung und Bearbeitung Ihrer Zahlung durch Elavon Merchant Services, Postbus 20 000, Boîte Postale Brussel 1000 Bruxelles 1, Belgien. Aus diesem Grund kann dieser Name auch auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheinen. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung und damit zusammenhängender Dienstleistung verarbeitet Elavon zahlungsspezifische Daten im Auftrag von HOFER FOTOS/ MEDION. In seiner Rolle als Auftragsdatenverarbeiter wirkt Elavon dabei besonders auf die Einhaltung des Gebots der Datensparsamkeit. Da der Bezahlvorgang komplett über Elavon abgewickelt wird, liegen HOFER FOTOS/ MEDION somit keine zahlungsspezifischen Daten des Kunden vor.

PayPal

Wenn Sie sich für die Bezahlung per PayPal entscheiden, werden Sie am Ende des Bestellvorganges direkt zu PayPal weitergeleitet. Sollten Sie schon PayPal-Kunde sein, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. In der Regel wird der Zahlungseingang via PayPal bei uns nur wenige Minuten nach der Bestellung verbucht, der Versand Ihrer Bestellung wird dementsprechend umgehend vorbereitet.

Bitte beachten Sie jedoch, dass es in seltenen Fällen auf Seiten von PayPal zu Bearbeitungsfehlern kommen kann, auf die wir keinen Einfluss haben. Sollten Sie die Ware zurücksenden, wird der Betrag Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben. Weitere Informationen zu PayPal finden Sie unter www.paypal.com/de/webapps/mpp/pay-online.

 

13. Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO)

Eine von Ihnen erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit HOFER FOTOS/ MEDION gegenüber widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO), also vor dem 25.05.2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.

Einzellfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 e DS-GVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DS-GVO. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogene Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen müssen.

Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung von Daten für Zwecke der Direktwerbung

In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an: MEDION AG, Datenschutz, Am Zehnthof 77. 45307 Essen.

 

14. Informationen zu Apps

App Stores/Installation

Die HOFER FOTOS/MEDION-Apps sind über von Dritten betriebene App-Plattformen erhältlich, sogenannte App-Stores (z.B. Google Play und Apple App Store).

Der Download setzt daher gegebenenfalls eine vorherige Registrierung beim jeweiligen App-Store voraus. MEDION hat keinen Einfluss auf Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung und Nutzung dieser App-Stores.

Verantwortlich ist insoweit allein der Betreiber des jeweiligen App-Stores. Bitte informieren Sie sich bei Bedarf direkt bei dem jeweiligen App-Store-Betreiber.

App-Berechtigungen

Um Ihnen die Funktionalitäten der Apps bereitstellen zu können, müssen die Apps auf verschiedene Funktionen und Daten Ihres mobilen Geräts zugreifen können. Dazu ist es technisch zwingend nötig, dass Sie den Apps ausgewählte Zugriffsberechtigungen gewähren. Ansonsten sind die Apps aus technischen Gründen leider nicht nutzbar.

Vor der ersten Nutzung der Apps weisen wir Sie jeweils ausdrücklich auf die nachgefragten Zugriffsberechtigungen hin. Meistens handelt es sich um folgende Berechtigungen:

Standort: Diese Berechtigung wird zur Feststellung Ihres aktuellen Standortes für standortbasierte Services benötigt.

Über diese Berechtigung kann Ihr Smartphone zur Standortermittlung auf Ihre GPS-Daten, auf WLAN-Kennungen und / oder Bluetooth zurückgreifen, je nachdem, was davon Sie aktiviert haben.

Adressbuch: Diese Berechtigung unterstützt die Auswahl der für den Nutzer zu informierenden Kontakte und stellt die Möglichkeit zur Verfügung in den Kontaktdaten nach den entsprechenden Personen zu suchen und sie auszuwählen.

Damit dies möglich ist benötigen die Apps die Berechtigung ‚Kontakte‘ um auf die Kontaktdaten zuzugreifen zu dürfen.

WLAN-Verbindungsinformationen: Diese Berechtigung benötigt Zugriff auf den W-LAN Status um automatisiert den Nutzer informieren zu können ob eine Verbindung zum Internet besteht und ihn darauf hinweisen zu können auf ‚offline‘ Steuerung wechseln zu können falls die Internetverbindung nicht hergestellt ist oder sich nicht herstellen lässt ist es notwendig den Zustand des Netzwerks abzufragen und nach WLAN Verbindungen/Heimnetzwerken suchen zu können.

Push-Benachrichtigungen: Push-Benachrichtigungen sind Nachrichten, die von den Apps auf Ihr Gerät gesendet und dort priorisiert dargestellt werden. Unsere Apps verwenden Push-Benachrichtigungen im Auslieferungszustand, sofern der Nutzer bei der App-Installation oder bei der ersten Nutzung eingewilligt hat. Der Empfang von Push-Benachrichtigungen kann jederzeit in den Einstellungen des Gerätes deaktiviert werden.

Nutzerverhalten: Im Rahmen der gesetzlichen Regelungen legen wir, oder von uns beauftragte Unternehmen, Nutzungsprofile unter einem Pseudonym an. Diese können für Werbung und Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung der Apps ausgewertet werden. Ein unmittelbarer Rückschluss auf den Nutzer ist dabei nicht möglich. Eine Verknüpfung der Profildaten mit weiteren Informationen über den Nutzer findet nicht statt.

Protokolldaten: Diese Berechtigung ermöglicht die automatische Speicherung von Protokolldaten, wie zum Beispiel die Informationen, die Ihr Browser beim Besuch einer Website sendet, oder die Ihre mobile App sendet, wenn Sie sie benutzen. Diese Protokolldaten enthalten möglicherweise Ihre IP-Adresse, die Adresse der besuchten Websites, Art und Einstellungen des Browsers, Datum und Zeitpunkt Ihrer Anfrage sowie Cookies.

Geräteinformationen: HOFER FOTOS/ MEDION erfasst zusätzlich zu Protokolldaten möglicherweise auch Informationen über das Gerät, auf dem die Apps verwendet werden. Dazu gehören Gerätetyp, verwendetes Betriebssystem, Geräteeinstellungen, eindeutige Gerätebezeichner sowie Absturzdaten. Ob einige oder alle diese Informationen erfasst werden, hängt vom verwendeten Gerätetyp und den dazugehörigen Einstellungen ab. Damit können Fehlermeldungen und Systemabstürze analysiert werden, um den zukünftigen betrieb zu verbessern.

Personenbezogene Daten werden dazu nicht benötigt und auch nicht erfasst.

Soziale Medien: Wenn Sie sich über Drittseiten sozialer Medien (wie Facebook oder Twitter oder Instagram oder Google+) mit unseren Apps verbinden, stimmen Sie den dort unter Ihrem persönlichen Konto hinterlegten Berechtigungen zu.

 

15. Verantwortliche Stelle für HOFER FOTOS / MEDION

MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Deutschland, Vorstand: Gerd Brachmann ( Vorsitzender), Christian Eigen ( stellv. Vorsitzender), Vorsitzender des Aufsichtsrats: Dr. Rudolf Stützle, Sitz der Gesellschaft: Essen, AG Essen HRB 13274

Den betrieblichen Datenschutz und den betrieblichen Datenschutzbeauftragten, Peter Staab, erreichen Sie auch über die E-Mail: datenschutz@medion.com

(Stand dieser Datenschutzerklärung der MEDION AG, 01.2021)

Bitte beachten Sie auch die Fernabsatzinformationen.

Fernabsatzrechtliche Kundeninformationen

1. Allgemeines
Die HOFER KG vermittelt ihren Kunden die Möglichkeit, die Herstellung von Fotoabzügen und anderen Fotodruckerzeugnissen in Auftrag zu geben. Dies kann durch die Übermittlung von Digitalvorlagen entweder mittels Upload über das Internet (Online Druck Service) oder mittels postalischer Zusendung auf einem Datenträger (CD/DVD-Auftrag) erfolgen.

Den Inhalt Ihres Auftrags müssen Sie mit der HOFER Bestellsoftware generieren. Wenn Sie via Online Druck Service bestellen, können Sie Aufträge für Fotoabzüge, Poster udgl (sogenannte Einbild-Produkte) auch unmittelbar auf www.hoferfotos.at erstellen.

Die Durchführung der Aufträge erfolgt durch die Medion Austria GmbH. Demzufolge wird auch der Vertrag zwischen der Medion Austria GmbH und dem Kunden abgeschlossen. Für den Vertrag gelten diese AGB [Link].

Dieser Service wendet sich ausschließlich an Personen mit Sitz/Wohnort in Österreich.

Sie können sich die vorliegenden Informationen hier [Link] als PDF-Datei herunterladen, um sie auszudrucken oder abzuspeichern.
 

2. Ihr Vertragspartner
Sie schließen einen Fernabsatzvertrag mit der Medion Austria GmbH.

Medion Austria GmbH
Franz-Fritsch-Str. 11
4600 Wels

Unternehmensgegenstand: Vertrieb sowie After-Sales-Service von Produkten im Bereich Multimedia- und Unterhaltungselektronik

Geschäftsführer: Markus Möbes, Michael Martens
Firmenbuchnummer: 229453g
Firmenbuchgericht: Landesgericht Wels
Zuständige Aufsichtsbehörde: Magistrat Wels
UID: ATU56256447

Telefon: 01 / 9287660
E-Mail: revocation@medion.com
Kontaktforumular: https://www.hoferfotos.at/kontakt
 

3. Wesentliche Merkmale der Dienstleistung
Bei HOFER FOTOS können Sie die Herstellung von Fotoabzügen und anderen Fotodruckerzeugnissen in Auftrag geben. Dies kann durch die Übermittlung von Digitalvorlagen entweder mittels Upload über das Internet (Online Druck Service) oder mittels postalischer Zusendung auf einem Datenträger (CD/DVD-Auftrag) erfolgen. Nähere Informationen erhalten Sie auf www.hoferfotos.at.
 

4. Bestellvorgang
Online-Bestellung mit HOFER Bestellsoftware
Den Inhalt Ihrer Bestellung müssen Sie über die HOFER Bestellsoftware generieren, außer es handelt sich um Einbild-Produkte wie Fotoabzüge oder Poster. Die Software kann sich jeder kostenlos auf www.hoferfotos.at herunterladen, um sie auf seinem Endgerät (Systemvoraussetzungen beachten) zu installieren. Mit der Software können Sie Ihre Fotodruck-Erzeugnisse komfortabel und schnell gestalten.
Haben Sie Ihr persönliches Fotodruck-Erzeugnis entworfen, können Sie es abspeichern und die Vorlage im Warenkorb ablegen. Der Bestellvorgang wird durch Auswahl der Auftragsart „Online Auftrag“ und Klicken des Buttons „bestellen“ eingeleitet. Es öffnet sich der Assistent für Online Bestellung. Wählen Sie nun die Oberflächenqualität Ihrer Abzüge und Poster aus und deaktivieren Sie falls gewünscht die automatische Bildoptimierung. Im nächsten Schritt werden Sie aufgefordert, sich zu registrieren. Sollten Sie bereits als Kunde registriert sein, brauchen Sie lediglich Ihre Nutzerkennung und Ihr Passwort eingeben. Im Folgenden erscheint eine Maske mit Ihren Adressdaten aus der Registrierung. Diese können Sie jederzeit verändern, indem Sie auf den Button „Adresse ändern“ klicken. Wählen Sie die Zahlungsart. Geben Sie einen Gutscheincode ein. Falls Sie keinen haben, klicken Sie einfach auf „Weiter“. Sie sehen nun eine Zusammenfassung Ihrer Auftragsdaten und den Gesamtpreis inklusive Versand. Bestätigen Sie, dass Sie unsere AGB akzeptieren und klicken Sie auf den Button „Kostenpflichtig bestellen“.

Online-Bestellung ohne HOFER Bestellsoftware
Für Einbild-Produkte (zB Fotoabzüge, Poster) können Sie den Online Druck Service auch ohne Bestellsoftware in Anspruch nehmen, indem Sie „jetzt online gestalten“ klicken. Daraufhin erscheint eine Eingabemaske zum Hochladen der Fotos. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Eingabe per Mausklick auf den Button „zurück“ rückgängig zu machen. Haben Sie alle gewünschten Bilder eingegeben, können Sie den Bestellvorgang aktivieren, indem Sie den Button „Upload starten“ anklicken. Format auswählen. Danach gehen Sie „Zur Kasse“. Anschließend werden Ihnen nochmals Ihre Bestellung samt Einzelpreisen sowie der Endpreis einschließlich Versand- und Lieferkosten gezeigt. Zusätzlich werden Sie aufgefordert, sich zu registrieren. Sollten Sie bereits als Kunde registriert sein, brauchen Sie lediglich Ihre Nutzerkennung und Ihr Passwort eingeben. Danach können Sie die Auswahl Ihrer Bilder nochmals verändern, indem Sie den Button „Warenkorb korrigieren“ anklicken. Sie bestätigen den Inhalt Ihrer Bestellung, indem Sie den Button „weiter“ anklicken.
Im Folgenden erscheint eine Maske mit Ihren Adressdaten aus der Registrierung. Diese können Sie jederzeit verändern, indem Sie auf den Button „Adresse ändern“ klicken. Wählen Sie die Zahlungsart und klicken Sie auf weiter. Sie sehen nun eine Zusammenfassung Ihrer Auftragsdaten und den Gesamtpreis inklusive Versand. Bestätigen Sie, dass Sie unsere AGB akzeptieren und klicken Sie auf den Button „Kostenpflichtig bestellen“.

CD/DVD-Auftrag mit HOFER Bestellsoftware
Den Inhalt Ihrer Bestellung müssen Sie über die HOFER Bestellsoftware generieren. Die Software kann sich jeder kostenlos auf www.hoferfotos.at herunterladen, um sie auf seinem Endgerät (Systemvoraussetzungen beachten) zu installieren. Mit der Software können Sie Ihre Fotodruck-Erzeugnisse komfortabel und schnell gestalten.
Haben Sie Ihr persönliches Fotodruck-Erzeugnis entworfen, können Sie es abspeichern und die Vorlage im Warenkorb ablegen. Der Bestellvorgang wird durch Auswahl der Auftragsart „CD-Auftrag“ und Klicken des Buttons „bestellen“ eingeleitet. Es öffnet sich der Assistent. Wählen Sie nun die Oberflächenqualität Ihrer Abzüge und Poster aus und deaktivieren Sie falls gewünscht die automatische Bildoptimierung. Im nächsten Schritt werden Sie aufgefordert, sich zu registrieren. Sollten Sie bereits als Kunde registriert sein, brauchen Sie lediglich Ihre Nutzerkennung und Ihr Passwort eingeben. Im Folgenden erscheint eine Maske mit Ihren Adressdaten aus der Registrierung. Diese können Sie jederzeit verändern, indem Sie auf den Button „Adresse ändern“ klicken. Beim CD-Auftrag steht Ihnen nur die Zahlungsart Rechnung und Kreditkarte zur Verfügung. Sie sehen nun eine Zusammenfassung Ihrer Auftragsdaten und den Gesamtpreis inklusive Versand. Bestätigen Sie, dass Sie unsere AGB akzeptieren und klicken Sie auf den Button „Kaufen“. Sodann generiert die Bestellsoftware eine Datei mit Ihren Auftragsdaten, die Sie auf CD oder DVD brennen und an die im Assistenten angegebene Adresse postalisch übermitteln.
 

5. Wie kommt es zum Vertragsabschluss
Der Inhalt von HOFER FOTOS auf www.hoferfotos.at und in der HOFER Bestellsoftware stellt kein Vertragsangebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung an Sie, das HOFER FOTOS in Anspruch zu nehmen.
Mit Klicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ am Ende des Bestellvorgangs erklären Sie unwiderruflich Ihr verbindliches Vertragsangebot zum Abschluss eines Kaufvertrags hinsichtlich der bestellen Artikel. Ihr CD-Auftrag wird mit Abgabe des Datenträgers zum Versand an uns verbindlich. Der Zugang Ihrer Bestellung wird von uns auf elektronischem Weg bestätigt. Die Zugangsbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme mittels gesonderten E-Mails oder durch die Produktion der Bestellung zustande. Die Vertragsannahme erfolgt binnen maximal fünf Werktagen (ohne Sonn- und Feiertage) ab Eingang Ihrer Bestellung.
 

6. Eingabefehler
Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem Sie auf den Button „Löschen“ oder „Ändern“ klicken.
 

7. Preisangaben
Unsere aktuellen Preise entnehmen Sie bitte der Homepage www.hoferfotos.at. Die Preisliste in der HOFER Bestellsoftware ist nur dann aktuell, wenn Sie den Button „Preise aktualisieren“ anklicken.
Die Preise verstehen sich inklusive aller Steuern und enthalten auch die jeweilige gesetzliche Umsatzsteuer. Die Liefer- und Versandkosten werden inklusive der jeweiligen Umsatzsteuer separat ausgewiesen.
Die Gültigkeitsdauer befristeter Aktionen wird im Rahmen der Darstellung der einzelnen Produkte auf unserer Homepage ausgewiesen.
 

8. Liefer- und Versandkosten
Die Liefer- und Versandkosten werden inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer separat ausgewiesen.
 

9. Art und Weise der Zahlung/Lieferung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Rechnung oder Kreditkarte. Die bestellten Erzeugnisse werden zu Ihnen nach Hause geliefert. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte den in der HOFER Bestellsoftware oder auf www.hoferfotos.at enthaltenen Ausführungen.
 

10. Rücktrittsrecht
Das Recht zum Rücktritt ist gemäß § 18 Abs 1 Z 3 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) ausgeschlossen, da die Erzeugnisse nach Ihren Vorgaben angefertigt werden und auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
 

11. Gewährleistung/Kundendienst
Ihnen stehen sämtliche Gewährleistungsansprüche ohne Einschränkung zu. Bei Beanstandungen oder Beschwerden nutzen Sie bitte unser Kontaktformular https://www.hoferfotos.at/kontakt

Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Mit Abschluss der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen zur Kenntnis genommen haben und diese akzeptieren.
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